Nutzungsbedingungen — MultiLipi

1) Definitionen

"Konto" bezeichnet Ihre Registrierung und Ihre Anmeldeinformationen für den Zugriff auf die Dienste. "Kunden-Inhalte" bezeichnet alle Inhalte, Daten, Medien, Texte, Metadaten, Glossare, Translation Memorys (TM) und Konfigurationen, die Sie oder Ihre Endbenutzer an oder über die Dienste übermitteln. "Bestellen" bezeichnet den Online-Kauf, die Auswahl eines Abonnements oder ein gegenseitig ausgeführtes Bestellformular, das auf diese Bedingungen verweist. "Abonnement" bezeichnet den Plan und die Funktionen, die Sie auswählen, zusammen mit Nutzungsbeschränkungen.

"Sensible Daten" bezeichnet Informationen, die besonderer Sorgfalt bedürfen oder besonderen Regeln unterliegen (z. B. Daten besonderer Kategorien gemäß Artikel 9 der DSGVO; Daten über Kinder unter 16 Jahren; amtliche Ausweise; Finanzkonto- oder Zahlungsdaten; genaue Geolokalisierung; Anmeldeinformationen/Passwörter/API-Schlüssel/Geheimnisse). Die Dienste sind nicht für die Verarbeitung sensibler Daten ausgelegt, und Sie sollten sie nicht übermitteln.

2) Berechtigung und Kontoregistrierung

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie sich im Namen einer juristischen Person registrieren, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese zu binden.
• Wenn Sie ein Konto erstellen, müssen Sie korrekte, vollständige und aktuelle Informationen angeben und diese auch so halten. Sie sind für den Schutz Ihrer Anmeldedaten und für die Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
• Wir können den Zugriff aussetzen oder beenden, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen haben, oder um die Sicherheit der Dienste zu schützen.

3) Zugang zu Diensten und Lizenz

Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer rechtzeitigen Zahlung von Gebühren gewährt Ihnen MultiLipi ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht auf Zugriff und Nutzung der Dienste während Ihrer Abonnementlaufzeit, ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke und in Übereinstimmung mit Ihren Plangrenzen. Es werden keine Rechte gewährt, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.

4) Beschreibung der Dienstleistungen

Die Dienste bieten Website-Lokalisierung und mehrsprachige SEO-Funktionen, einschließlich automatischer Übersetzung, Sprachrouting/-umschaltung, Glossar-/TM-Management, manueller Bearbeitungen/Überschreibungen, Abrufen von Assets am Edge sowie zugehöriger Dashboards und APIs. Übersetzungen können von Anbietern maschineller Übersetzung generiert werden. Sie sind weiterhin dafür verantwortlich, die Übersetzungen auf Richtigkeit, Rechtskonformität und Eignung für Ihre Verwendung zu überprüfen.

Workflow für die Übersetzung. Um Übersetzungsdienstleistungen zu erbringen, verarbeitet MultiLipi den Textinhalt der Webseiten unserer Kunden. Wenn eine Seite übersetzt wird, wird ihr Text an unsere Server und an unseren externen Übersetzungsdienstleister (z. B. Azure Translation Services, Google Translation Services) gesendet. Zur Performance-Optimierung und zum Caching können wir den Originaltext und die entsprechende Übersetzung speichern.

5) Pläne, Versuche und Grenzen

• Testversionen/Kostenloses Kontingent. Wir können Testversionen oder ein kostenloses Kontingent mit eingeschränkten Funktionen/Nutzung anbieten. Wir können solche Angebote jederzeit ändern, aussetzen oder beenden.
• Nutzungsbeschränkungen. Pläne können Wort-, Sprach-, Anforderungs- oder Projektgrenzen enthalten. Wenn Sie die Grenzwerte überschreiten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen oder (wenn Sie Automatisches Upgrade ) Aktualisieren Sie Ihren Plan automatisch nach Vorankündigung, die zum nächsten Abrechnungsdatum wirksam wird.
• Planänderungen. Sie können in Ihrem Dashboard ein Upgrade/Downgrade durchführen. Gebühren oder Gutschriften werden gegebenenfalls anteilig berechnet.

6) Gebühren, Abrechnung und Steuern

• Automatische Verlängerung. Abonnements verlängern sich um die gleiche Laufzeit, es sei denn, sie werden vor dem Verlängerungsdatum in Ihrem Dashboard gekündigt.
• Zahlungsmethode. Sie ermächtigen uns und unseren Zahlungsabwickler (z. B. Stripe), alle Gebühren bei Fälligkeit in Rechnung zu stellen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
• Steuern. Die Gebühren verstehen sich zuzüglich Steuern. Sie sind für die Mehrwertsteuer/GST oder andere anwendbare Steuern verantwortlich, mit Ausnahme derjenigen, die auf unserem Nettoeinkommen basieren.
• Zahlungsverzug. Wir können die Dienste für überfällige Beträge aussetzen, rechtmäßige Verspätungsgebühren erheben und angemessene Inkassokosten zurückfordern.
• Preisänderungen. Wir können die Preise für neue Bedingungen oder Pläne nach vorheriger Ankündigung ändern. Die Änderung gilt bei Ihrer nächsten Verlängerung, es sei denn, Sie kündigen.

7) Rückerstattungen & Auszahlung

• Rückerstattungen beim Erstkauf. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung für Ihre Initial Abonnementkauf innerhalb 7 Tage des Kaufdatums per E-Mail an billing@multilipi.com. Rückerstattungen gelten nicht für Verlängerungen, Planänderungen, Nutzungs-Add-ons oder Überschreitungen.
• Digitale Inhalte. Soweit gesetzlich zulässig, können ab Beginn der Dienste die gesetzlichen Rücktrittsrechte für digitale Inhalte nicht mehr gelten.

8) Akzeptable Nutzung

• Verwenden Sie die Dienste nicht für rechtswidrige, schädliche, verletzende oder betrügerische Aktivitäten oder um die Rechte oder die Sicherheit anderer zu verletzen.
• Versuchen Sie nicht, einen Teil der Dienste oder der zugrunde liegenden Software zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder Quellcode davon abzuleiten, es sei denn, solche Einschränkungen sind gesetzlich verboten.
• Umgehen Sie nicht Nutzungsbeschränkungen oder Zugriffskontrollen. die Dienste nicht an Dritte weiterzuverkaufen oder bereitzustellen, es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet.
• Reichen Sie keine Inhalte ein, die illegal, diffamierend oder obszön sind oder die Rechte Dritter (einschließlich IP- oder Datenschutzrechte) verletzen.
• Keine sensiblen Daten. Sie dürfen die Dienste nicht übermitteln, offenlegen oder verarbeiten lassen Sensible Daten (wie in Abschnitt 1 definiert), einschließlich der Konfiguration der Dienste, um solche Informationen von Ihrem/Ihren Standort(en) oder Systemen abzurufen.
• Steuerelemente für Ausschlüsse. Sie müssen wirksame Ausschlusskontrollen implementieren und aufrechterhalten (z. B. Ignorieren/Ausschließen-Selektoren, "notranslate"-Attribute, Robots-Header, Login-/Auth-Walls), um die Verarbeitung von Inhalten zu verhindern, die nicht übersetzt oder anderweitig von den Diensten verarbeitet werden sollten.
• Mitteilungen und Zustimmungen. Sie sind allein verantwortlich für die Bereitstellung aller erforderlichen Mitteilungen und die Einholung aller erforderlichen Einwilligungen Ihrer Endbenutzer sowie für die Schwärzung/Auslassung von nutzergenerierten Inhalten, Protokollen oder Feldern, die möglicherweise personenbezogene Daten enthalten, die nicht für die Übersetzung bestimmt sind.

9) Pflichten des Kunden

• Stellen Sie sicher, dass Sie über alle erforderlichen Rechte an Kundeninhalten verfügen und dass Ihre Nutzung gesetzeskonform ist.
• Konfigurieren Sie Funktionen (z. B. Domains, Sprachen, Einwilligungseinstellungen) und überprüfen Sie Übersetzungen vor der Veröffentlichung.
• Pflegen Sie Ihre Systeme, CMS und Integrationen; Wir sind nicht verantwortlich für Ausfälle oder Änderungen Dritter.

10) Inhalt & Geistiges Eigentum

• Ihre Inhalte. Sie sind Eigentümer Ihrer Kundeninhalte und (vorbehaltlich des geltenden Rechts) der Rechte an Übersetzungen, die für Ihre Projekte erstellt wurden. Sie gewähren MultiLipi eine weltweite, beschränkte Lizenz zum Hosten, Verarbeiten, Übertragen und Anzeigen von Kundeninhalten, soweit dies zur Bereitstellung der Dienste und zur Aufrechterhaltung von Sicherheit, Support und Compliance erforderlich ist. Zur Klarstellung: Alle Inhalte, die auf Ihren Wunsch von Ihren eigenen Websites oder Systemen abgerufen werden (einschließlich über Edge-Abruf), gelten als Kundeninhalte.
• Verantwortung. Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Angemessenheit von Kundeninhalten, einschließlich aller darin enthaltenen personenbezogenen Daten. MultiLipi überwacht oder moderiert Kundeninhalte nicht und ist nicht verantwortlich für die versehentliche Aufnahme personenbezogener oder sensibler Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln oder offenlegen.
• Nutzung zur Verbesserung der Dienste. Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen, die von den Diensten abgeleitet werden, für Analysen und zur Verbesserung der Dienste verwenden. Wir werden Ihre identifizierbaren Kundeninhalte nicht verwenden, um allgemeine KI-Modelle zu trainieren, es sei denn, Sie haben sich ausdrücklich dafür entschieden.
• Unser IP. MultiLipi besitzt alle Rechte, Titel und Interessen an den Diensten, der Software, der Dokumentation, den Logos und den Markenmerkmalen. Es werden keine Rechte stillschweigend gewährt.
• Feedback. Wenn Sie uns Feedback geben, gewähren Sie uns eine weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, gebührenfreie Lizenz zur uneingeschränkten Nutzung.

11) Dienste und Integrationen von Drittanbietern

Die Dienste können mit Produkten und Dienstleistungen von Drittanbietern interagieren oder von diesen abhängen (z. B. CMSs, CDNs, Anbieter von maschinellen Übersetzungen, Analysen, Zahlungsabwickler). Ihre Nutzung von Diensten Dritter unterliegt deren Bedingungen. Wir sind nicht verantwortlich für Dienste von Drittanbietern und haben keine Kontrolle über deren Verfügbarkeit oder Leistung.

12) Sicherheit; Service-Level

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Kundeninhalten. Bei Unternehmensplänen können wir in einem Bestellformular oder SLA spezifische Support- oder Verfügbarkeitsziele vereinbaren. Statusaktualisierungen können auf unserer Statusseite veröffentlicht werden.

13) Privatsphäre & Datenschutz

Unser Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir als Verantwortlicher personenbezogene Daten verarbeiten. Wenn wir personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter in Ihrem Auftrag verarbeiten (z. B. Kundeninhalte für die Übersetzung/Lokalisierung), Nachtrag zur Datenverarbeitung Anwendung findet, einschließlich Bestimmungen über Unterauftragsverarbeiter, die unter /rechtliche/Unterauftragsverarbeiter .

Ihre Rolle als Controller. Sie sind der Verantwortliche für Kundeninhalte und alle darin enthaltenen personenbezogenen Daten der Endnutzer. Sie sind dafür verantwortlich, die rechtmäßige Grundlage zu bestimmen, die erforderlichen Mitteilungen bereitzustellen und die Rechte der Endbenutzer zu respektieren. MultiLipi handelt ausschließlich nach Ihren dokumentierten Anweisungen und ist nicht verpflichtet, Kundeninhalte auf sensible Informationen zu überwachen.

14) Vertraulichkeit

Jede Partei hat das Recht, auf die vertraulichen Informationen der anderen Partei zuzugreifen. Die empfangende Partei wird diese Informationen mit mindestens der gleichen Sorgfalt schützen, die sie zum Schutz ihrer eigenen vertraulichen Informationen anwendet (jedoch nicht weniger als angemessene Sorgfalt), und sie nur zur Erfüllung dieser Bedingungen verwenden. Vertraulichkeitsverpflichtungen überdauern die Beendigung.

15) Beta-/Vorschaufunktionen

Wir können Funktionen anbieten, die als Beta, Vorschau oder Evaluierung gekennzeichnet sind. Diese können "wie besehen", zu Testzwecken mit reduziertem oder abweichendem Support und Verfügbarkeit zur Verfügung gestellt werden und können jederzeit geändert oder eingestellt werden.

16) Aussetzung & Kündigung

• Jede Partei kann wegen wesentlicher Verletzung kündigen, wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wird. Sie können jederzeit in Ihrem Dashboard kündigen; Die Kündigung wird, sofern nicht anders angegeben, zum Ende der laufenden Laufzeit wirksam.
• Wir können die Dienste aus Sicherheitsgründen, bei Verdacht auf Betrug, Nichtzahlung oder Verstößen gegen diese Bedingungen sofort aussetzen oder einschränken.

17) Datenexport und Reversibilität

Während der Laufzeit des Abonnements und für einen angemessenen Zeitraum nach der Kündigung können Sie Übersetzungen und zugehörige Assets exportieren, indem Sie sich an den Support wenden. Wir können begrenzte Backups aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für legitime Geschäftszwecke, wonach die Daten gelöscht oder anonymisiert werden.

18) Garantien und Haftungsausschlüsse

• Wir garantieren, dass wir die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt erbringen. Wir garantieren nicht, dass die Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind.
• SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN BEDINGUNGEN VORGESEHEN, WERDEN DIE DIENSTE "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH DER GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.

19) Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET KEINE DER PARTEIEN FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE-, STRAF- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER FÜR DEN VERLUST VON GEWINNEN, EINNAHMEN, FIRMENWERT ODER DATEN, SELBST WENN AUF DIESE MÖGLICHKEIT HINGEWIESEN WURDE. MIT AUSNAHME IHRER ZAHLUNGSVERPFLICHTUNGEN UND ENTSCHÄDIGUNGSVERPFLICHTUNGEN ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG JEDER PARTEI, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTEN ERGIBT, NICHT DIE BETRÄGE, DIE SIE IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM HAFTUNGSBEGRÜNDENDEN EREIGNIS AN MULTILIPI FÜR DIE DIENSTE GEZAHLT HABEN ODER ZU ZAHLEN HABEN.

20) Entschädigung

Sie verpflichten sich, MultiLipi gegen Ansprüche Dritter zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus (a) Ihren Kundeninhalten; (b) Ihre Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder Gesetze; (c) jede Verletzung oder widerrechtliche Aneignung von Rechten durch Ihre Inhalte oder benutzerdefinierten Integrationen; (d) Ihre Übermittlung, Offenlegung oder Verarbeitung sensibler Daten oder anderer sensibler Informationen über die Dienste (einschließlich durch das Abrufen von Assets auf der Kundenseite); und (e) Ihr Versäumnis, die erforderlichen Benachrichtigungen oder Einwilligungen von Endbenutzern einzuholen.

21) Werbung

Wir können Ihren Namen und Ihr Logo verwenden, um Sie auf unseren Websites und Marketingmaterialien als Kunden zu identifizieren, in Übereinstimmung mit angemessenen Praktiken zur Verwendung von Marken. Sie können sich abmelden, indem Sie eine E-Mail senden legal@multilipi.com.

22) Geltendes Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Indien (Delhi) ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Die Gerichte in Indien (Delhi) hat die ausschließliche Gerichtsbarkeit, und die Parteien stimmen der persönlichen Gerichtsbarkeit und dem dortigen Gerichtsstand zu. Wenn dies nach dem Verbraucherschutzgesetz erforderlich ist, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte oder Foren.

23) Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Wir werden die aktualisierten Bedingungen mit einem Datum des Inkrafttretens veröffentlichen. Wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen und gegebenenfalls Ihr Abonnement kündigen.

24) Kontakt

Haben Sie Fragen zu diesen Bedingungen? Kontaktieren Sie uns unter legal@multilipi.comoder support@multilipi.com .