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Nutzungsbedingungen — MultiLipi

Datum des Inkrafttretens: 10. September 2025

Diese Nutzungsbedingungen (" Bedingungen ") govern your access to and use of MultiLipi's websites, products, and services (collectively, the "Dienste "). By creating an account, clicking "Accept", or using the Services, you agree to these Terms and to our Privacy Policy and Data Processing Addendum (where applicable). If you are entering into these Terms on behalf of a company or other entity, you represent that you have authority to bind that entity.

Auf dieser Seite

Definitionen

Konto bezeichnet Ihre Registrierung und Ihre Anmeldeinformationen für den Zugriff auf die Dienste. Customer Contentbedeutet jeglichen Inhalt, Daten, Medien, Text, Metadaten, Glossar, Übersetzungsspeicher (TM) und Konfigurationen, die Sie oder Ihre Endnutzer an oder über die Dienste einreichen. Orderbezeichnet den Online-Kauf, die Auswahl eines Abonnements oder ein gegenseitig ausgeführtes Bestellformular, das auf diese Bedingungen verweist. SubscriptionDas bedeutet den Plan und die Funktionen, die du auswählst, sowie die Nutzungsbegrenzungen.

Sensible Daten means information that needs extra care or is subject to special rules (for example: special‑category data under GDPR Article 9; data about children under 16; government IDs; financial account or payment data; precise geolocation; credentials/passwords/API keys/secrets). The Services are not designed to process Sensitive Data, and you should not submit it

Berechtigung und Kontoregistrierung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie sich im Namen einer Gesellschaft registrieren, geben Sie zu, dass Sie die Befugnis haben, sie zu binden.

Wenn Sie ein Konto erstellen, müssen Sie genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben und dies auch so halten. Sie sind verantwortlich für den Schutz Ihrer Zugangsdaten und für Aktivitäten unter Ihrem Konto.

We may suspend or terminate access if we reasonably believe you have violated these Terms or applicable law, or to protect the security of the Services

Zugang zu Services & Lizenz

Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer pünktlichen Gebührenzahlung gewährt Ihnen MultiLipi ein begrenztes, nicht exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht, während Ihrer Abonnementlaufzeit auf die Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen, ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke und gemäß Ihren Planlimits. Es werden keine Rechte gewährt, außer wie ausdrücklich angegeben.

Beschreibung der Dienstleistungen

The Services provide website localization and multilingual SEO features, including automatic translation, language routing and switching, glossary and translation-memory management, manual edits and overrides, asset fetching at the edge, and related dashboards and APIs. Translations may be generated by machine translation providers. You remain responsible for reviewing translations for accuracy, legal compliance, and fitness for your use. While the Services are designed to support international discoverability and localization best practices, we do not guarantee any specific outcomes with respect to search engine indexing, rankings, geo-targeting signals, or related performance metrics.

Translation workflow. In order to provide translation services, MultiLipi processes the textual content of our clients’ webpages. When a page is translated, its text is sent to our servers and to our third-party translation providers (e.g., Azure Translation Services, Google Translation Services). For performance optimization and caching, we may store the original text and its corresponding translation.

Pläne, Prüfungen und Grenzen

Testversionen/Kostenloses Kontingent. Wir bieten möglicherweise Testversionen oder eine kostenlose Stufe mit begrenzten Funktionen/Nutzung an. Wir können solche Angebote jederzeit ändern, aussetzen oder beenden.

Nutzungsgrenzen. Plans may include word, language, request, or project limits. If you exceed limits, we may prompt you to upgrade or (if you enable auto‑upgrade) automatically upgrade your plan after notice, effective at the next billing date.

Planänderungen. Du kannst dein Dashboard upgraden oder downgraden; Gebühren oder Gutschriften werden, wo antreffend, anteilig berechnet.

Gebühren, Abrechnung & Steuern

Automatische Verlängerung. Abonnements verlängern sich um die gleiche Laufzeit, es sei denn, sie werden vor dem Verlängerungsdatum in Ihrem Dashboard gekündigt.

Zahlungsmethode. Sie ermächtigen uns und unseren Zahlungsabwickler (z. B. Stripe), alle Gebühren bei Fälligkeit in Rechnung zu stellen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.

Steuern. Die Gebühren verstehen sich zuzüglich Steuern. Sie sind für die Mehrwertsteuer/GST oder andere anwendbare Steuern verantwortlich, mit Ausnahme derjenigen, die auf unserem Nettoeinkommen basieren.

Zahlungsverzug. Wir können die Dienste für überfällige Beträge aussetzen, rechtmäßige Verspätungsgebühren erheben und angemessene Inkassokosten zurückfordern.

Preisänderungen. Wir können die Preise für neue Bedingungen oder Pläne nach vorheriger Ankündigung ändern. Die Änderung gilt bei Ihrer nächsten Verlängerung, es sei denn, Sie kündigen.

Rückerstattungen & Rücktritt

Rückerstattungen beim Erstkauf. If you are not satisfied, you may request a refund for your initial subscription purchase within 7 Tage of the purchase date by emailing billing@multilipi.com. Refunds do not apply to renewals, plan changes, usage add‑ons, or overages.

Digitale Inhalte. Soweit es gesetzlich erlaubt, können nach Beginn der Dienste gesetzliche Rückzugsrechte für digitale Inhalte nicht mehr gelten.

Akzeptable Nutzung

  • • Do not use the Services for unlawful, harmful, infringing, or fraudulent activity, or to violate the rights or safety of others.
  • • Do not attempt to reverse engineer, decompile, or derive source code from any part of the Services or underlying software, except to the extent such restrictions are prohibited by law.
  • • Do not circumvent usage limits or access controls; do not resell or provide the Services to third parties except as expressly permitted.
  • • Do not submit content that is illegal, defamatory, obscene, or that infringes third‑party rights (including IP or privacy rights).
  • No Sensitive Data. You must not submit, expose, or cause the Services to process Sensitive Data (as defined in Section 1), including by configuring the Services to fetch such information from your site(s) or systems.
  • Exclusion controls. You must implement and maintain effective exclusion controls (e.g., ignore/exclude selectors, "notranslate" attributes, robots headers, login/auth walls) to prevent processing of content that should not be translated or otherwise handled by the Services.
  • Notices and consents. You are solely responsible for providing all required notices and obtaining any required consents from your end users, and for redacting/omitting user‑generated content, logs, or fields that may contain personal data not intended for translation.

Pflichten des Kunden

Ensure you have all necessary rights to Customer Content and that your use complies with law. Configure features (e.g., domains, languages, consent settings) and review translations before publishing. Maintain your systems, CMS, and integrations; we are not responsible for third‑party outages or changes.

Inhalt & Geistiges Eigentum

Your Content. You own your Customer Content and (subject to applicable law) the rights in translations produced for your projects. You grant MultiLipi a worldwide, limited license to host, process, transmit, and display Customer Content as needed to provide the Services and to maintain security, support, and compliance. For clarity, any content retrieved from your own site(s) or systems at your request (including via edge fetching) is deemed Customer Content.

Responsibility. You are solely responsible for the accuracy, legality, and appropriateness of Customer Content, including any personal data it contains. MultiLipi does not monitor or moderate Customer Content and is not responsible for any inadvertent inclusion of personal or sensitive information that you submit or expose to the Services.

Usage to improve Services. We may use aggregated or anonymized information derived from the Services for analytics and to improve the Services. We will not use your identifiable Customer Content to train general AI models unless you have explicitly opted in.

Our IP. MultiLipi owns all right, title, and interest in and to the Services, software, documentation, logos, and brand features. No rights are granted by implication.

Feedback. If you provide feedback, you grant us a worldwide, perpetual, irrevocable, royalty‑free license to use it without restriction.

Dienste und Integrationen von Drittanbietern

Die Dienste können mit Produkten und Dienstleistungen Dritter zusammenarbeiten oder davon abhängig sein (z. B. CMS, CDNs, maschinelle Übersetzungsanbieter, Analytiken, Zahlungsdienstleister). Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten unterliegt deren Bedingungen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Drittanbieterdienste und kontrollieren deren Verfügbarkeit oder Leistung nicht.

Sicherheit; Servicelevel

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Kundeninhalten. Bei Unternehmensplänen können wir in einem Bestellformular oder SLA spezifische Support- oder Verfügbarkeitsziele vereinbaren. Statusaktualisierungen können auf unserer Statusseite veröffentlicht werden.

Privatsphäre & Datenschutz

Unser Datenschutzrichtlinie explains how we process personal data as a controller. When we process personal data as a processor on your behalf (e.g., Customer Content for translation/localization), our Data Processing Addendum applies, including provisions on subprocessors listed at Unterauftragsverarbeiter .

Ihre Rolle als Controller. You are the controller of Customer Content and any end‑user personal data therein. You are responsible for determining the lawful basis, providing required notices, and honoring end‑user rights. MultiLipi acts solely on your documented instructions and has no obligation to monitor Customer Content for sensitive information.Our data handling practices are governed by our. By using our Services, you consent to the collection and use of your data as described therein.

Vertraulichkeit

Jede Partei kann auf die vertraulichen Informationen der anderen Partei zugreifen. Die empfangende Partei schützt diese Informationen mindestens mit dem gleichen Maß an Sorgfalt, mit dem sie ihre eigenen vertraulichen Informationen schützt (aber nicht weniger als angemessene Sorgfalt) und nutzt sie ausschließlich, um diese Bedingungen zu erfüllen. Vertraulichkeitsverpflichtungen überdauern die Kündigung.

Beta-/Vorschaufunktionen

Wir können Funktionen anbieten, die als Beta, Vorschau oder Bewertung bezeichnet werden. Diese können "wie sie sind" für Tests bereitgestellt werden, mit eingeschränkter oder anderer Unterstützung und Verfügbarkeit, und können jederzeit geändert oder eingestellt werden.

Aussetzung & Kündigung

Jede Partei kann wegen wesentlicher Verletzung kündigen, wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wird. Sie können jederzeit in Ihrem Dashboard kündigen; Die Beendigung tritt am Ende der aktuellen Laufzeit in Kraft, sofern nicht anders angegeben.

Wir können die Dienste aus Sicherheitsgründen, vermutetem Betrug, Nichtzahlung oder Verstößen gegen diese Bedingungen sofort aussetzen oder einschränken.

Datenexport & Reversibilität

Während der Abonnementlaufzeit und für einen angemessenen Zeitraum nach der Beendigung können Sie Übersetzungen und zugehörige Assets exportieren, indem Sie den Support kontaktieren. Wir können begrenzte Backups aufbewahren, wie gesetzlich vorgeschrieben oder zu legitimen geschäftlichen Zwecken, danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Garantien & Haftungsausschlüsse

Wir garantieren, dass wir die Dienste mit angemessener Kompetenz und Sorgfalt erbringen werden. Wir garantieren nicht, dass die Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind.

AUSSER IN DIESEN BEDINGUNGEN AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN, WERDEN DIE DIENSTLEISTUNGEN "WIE SIE SIND" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, SEI ES AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, ERBRACHT, EINSCHLIESSLICH GARANTIEN FÜR DIE VERKAUFSFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG.

Haftungsbegrenzung

SOWEIT DAS GESETZ ES ERLAUBT, HAFTET KEINE PARTEI FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE-, STRAF- ODER BEISPIELHAFTE SCHÄDEN ODER FÜR VERLUSTE VON GEWINN, EINNAHMEN, GOODWILL ODER DATEN, SELBST WENN SIE DARÜBER HINGEWIESEN WURDEN. MIT AUSNAHME IHRER ZAHLUNGS- UND ENTSCHÄDIGUNGSVERPFLICHTUNGEN ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE HAFTUNG JEDER PARTEI, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN ERGIBT, NICHT DIE BETRÄGE, DIE SIE AN MULTILIPI FÜR DIE LEISTUNGEN IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM EREIGNIS, DAS ZUR HAFTUNG FÜHRT, GEZAHLT ODER ZU ZAHLEN SIND.

Entschädigung

Sie verteidigen und entschädigen MultiLipi gegen Ansprüche Dritter, die sich aus (a) Ihren Kundeninhalten ergeben; (b) Ihre Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder Gesetze; (c) jegliche Verletzung oder Veruntreuung von Rechten durch Ihre Inhalte oder benutzerdefinierte Integrationen; (d) Ihre Einreichung, Offenlegung oder Verarbeitung sensibler Daten oder anderer sensibler Informationen über die Dienste (einschließlich des Abrufs von Vermögenswerten auf der Kundenseite); und (e) Ihr Versäumnis, die erforderlichen Mitteilungen oder Zustimmungen von Endnutzern einzuholen.

Öffentlichkeitsarbeit

We may use your name and logo to identify you as a customer on our websites and marketing materials, consistent with reasonable trademark usage practices. You can opt out by emailing legal@multilipi.com.

Geltendes Recht & Streitigkeiten

These Terms are governed by the laws of India (Delhi) without regard to conflict‑of‑laws rules. The courts located in India (Delhi) will have exclusive jurisdiction, and the parties consent to personal jurisdiction and venue there. If required by consumer law, you may have additional rights or forums.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden die aktualisierten Bedingungen mit einem Inkraftsetzungsdatum veröffentlichen. Wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste beenden und, falls zutreffend, Ihr Abonnement kündigen.

Kontakt

Haben Sie Fragen zu diesen Bedingungen? Kontaktieren Sie uns unter legal@multilipi.comoder support@multilipi.com .