Definitionen
Konto bezeichnet Ihre Registrierung und Ihre Anmeldeinformationen für den Zugriff auf die Dienste. Kundeninhalte bedeutet jeglichen Inhalt, Daten, Medien, Text, Metadaten, Glossar, Übersetzungsspeicher (TM) und Konfigurationen, die Sie oder Ihre Endnutzer an oder über die Dienste einreichen. Bestellung bezeichnet den Online-Kauf, die Auswahl eines Abonnements oder ein gegenseitig ausgeführtes Bestellformular, das auf diese Bedingungen verweist. Abonnement Das bedeutet den Plan und die Funktionen, die du auswählst, sowie die Nutzungsbegrenzungen.
Sensible Daten bedeutet Informationen, die besondere Sorgfalt benötigen oder besonderen Regeln unterliegen (zum Beispiel: Daten für besondere Kategorien gemäß DSGVO Artikel 9; Daten über Kinder unter 16 Jahren; Regierungsausweise; Finanzkonto- oder Zahlungsdaten; genaue Geolokalisierung; Zugangsdaten/Passwörter/API-Schlüssel/Geheimnisse). Die Dienste sind nicht darauf ausgelegt, sensible Daten zu verarbeiten, und Sie sollten diese nicht einreichen
Berechtigung und Kontoregistrierung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Wenn Sie sich im Namen einer Gesellschaft registrieren, geben Sie zu, dass Sie die Befugnis haben, sie zu binden.
Wenn Sie ein Konto erstellen, müssen Sie genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben und dies auch so halten. Sie sind verantwortlich für den Schutz Ihrer Zugangsdaten und für Aktivitäten unter Ihrem Konto.
Wir können den Zugang aussetzen oder beenden, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie gegen diese Bedingungen oder das geltende Recht verstoßen haben, oder um die Sicherheit der Dienste zu schützen
Zugang zu Services & Lizenz
Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer pünktlichen Gebührenzahlung gewährt Ihnen MultiLipi ein begrenztes, nicht exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht, während Ihrer Abonnementlaufzeit auf die Dienste zuzugreifen und sie zu nutzen, ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke und gemäß Ihren Planlimits. Es werden keine Rechte gewährt, außer wie ausdrücklich angegeben.
Beschreibung der Dienstleistungen
Die Dienste bieten Website-Lokalisierung und mehrsprachige SEO-Funktionen, darunter automatische Übersetzung, Sprach-Routing und -Switching, Verwaltung von Glossar- und Übersetzungsspeicher, manuelle Änderungen und Überschreibungen, Asset-Fetching am Rand sowie zugehörige Dashboards und APIs. Übersetzungen können von Anbietern maschineller Übersetzung erstellt werden. Sie bleiben verantwortlich für die Überprüfung der Übersetzungen auf Genauigkeit, rechtliche Einhaltung und Eignung für Ihre Nutzung. Obwohl die Dienste darauf ausgelegt sind, internationale Best Practices für Auffindbarkeit und Lokalisierung zu unterstützen, garantieren wir keine spezifischen Ergebnisse in Bezug auf Suchmaschinenindexierung, Rankings, Geo-Targeting-Signale oder damit verbundene Leistungskennzahlen.
Übersetzungs-Workflow. Um Übersetzungsdienstleistungen anzubieten, verarbeitet MultiLipi die Textinhalte der Webseiten unserer Kunden. Wenn eine Seite übersetzt wird, wird ihr Text an unsere Server und an unsere Drittanbieter (z. B. Azure Translation Services, Google Translation Services) gesendet. Zur Leistungsoptimierung und Caching können wir den Originaltext und die entsprechende Übersetzung speichern.
Pläne, Prüfungen und Grenzen
Testversionen/Kostenloses Kontingent. Wir bieten möglicherweise Testversionen oder eine kostenlose Stufe mit begrenzten Funktionen/Nutzung an. Wir können solche Angebote jederzeit ändern, aussetzen oder beenden.
Nutzungsgrenzen. Pläne können Wort-, Sprach-, Anfrage- oder Projektgrenzen enthalten. Wenn Sie die Limits überschreiten, können wir Sie auffordern, nach der Kündigung ein Upgrade aufzurüsten oder (wenn Sie das automatische Upgrade aktivieren) Ihren Plan automatisch zu aktualisieren, mit Wirkung zum nächsten Abrechnungstermin.
Planänderungen. Du kannst dein Dashboard upgraden oder downgraden; Gebühren oder Gutschriften werden, wo antreffend, anteilig berechnet.
Gebühren, Abrechnung & Steuern
Automatische Verlängerung. Abonnements verlängern sich um die gleiche Laufzeit, es sei denn, sie werden vor dem Verlängerungsdatum in Ihrem Dashboard gekündigt.
Zahlungsmethode. Sie ermächtigen uns und unseren Zahlungsabwickler (z. B. Stripe), alle Gebühren bei Fälligkeit in Rechnung zu stellen. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
Steuern. Die Gebühren verstehen sich zuzüglich Steuern. Sie sind für die Mehrwertsteuer/GST oder andere anwendbare Steuern verantwortlich, mit Ausnahme derjenigen, die auf unserem Nettoeinkommen basieren.
Zahlungsverzug. Wir können die Dienste für überfällige Beträge aussetzen, rechtmäßige Verspätungsgebühren erheben und angemessene Inkassokosten zurückfordern.
Preisänderungen. Wir können die Preise für neue Bedingungen oder Pläne nach vorheriger Ankündigung ändern. Die Änderung gilt bei Ihrer nächsten Verlängerung, es sei denn, Sie kündigen.
Rückerstattungen & Rücktritt
Rückerstattungen beim Erstkauf. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung für Ihren ersten Abokauf innerhalb des Zeitraums beantragen 7 Tage des Kaufdatums per E-Mail an billing@multilipi.com. Rückerstattungen gelten nicht für Verlängerungen, Planänderungen, Nutzungszusätze oder Überschreitungen.
Digitale Inhalte. Soweit es gesetzlich erlaubt, können nach Beginn der Dienste gesetzliche Rückzugsrechte für digitale Inhalte nicht mehr gelten.
Akzeptable Nutzung
- • Die Dienste nicht für rechtswidrige, schädliche, rechtsverletzende oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen oder um die Rechte oder Sicherheit anderer zu verletzen.
- • Versuchen Sie nicht, Quellcode aus irgendeinem Teil der Dienste oder der zugrundeliegenden Software rückzuentwickeln, zu dekompilieren oder abzuleiten, außer soweit solche Einschränkungen gesetzlich verboten sind.
- • Umgehen Sie keine Nutzungsbeschränkungen oder Zugriffskontrollen; Verkaufen oder liefern Sie die Dienstleistungen nicht an Dritte weiter, außer wie ausdrücklich erlaubt.
- • Reichen Sie keine Inhalte ein, die illegal, verleumderisch, obszön oder die Rechte Dritter (einschließlich geistigem Schutzrecht oder Datenschutz) verletzen.
- • Keine sensiblen Daten . Sie dürfen keine sensiblen Daten (wie in Abschnitt 1 definiert) einreichen, offenstellen oder dazu bringen, dass die Dienste diese Daten von Ihrer Seite(n) oder Ihren Systemen abrufen.
- • Ausschlusskontrollen . Sie müssen effektive Ausschlusskontrolle implementieren und aufrechterhalten (z. B. Ignorieren/Ausschließen-Selektoren, "Notranslate"-Attribute, Roboter-Headers, Login-/Auth-Wände), um die Verarbeitung von Inhalten zu verhindern, die von den Diensten nicht übersetzt oder anderweitig behandelt werden sollten.
- • Mitteilungen und Zustimmungen . Sie sind allein dafür verantwortlich, alle erforderlichen Hinweise bereitzustellen und alle erforderlichen Zustimmungen Ihrer Endnutzer einzuholen sowie nutzergenerierte Inhalte, Protokolle oder Felder zu schwärzen oder wegzulassen, die personenbezogene Daten enthalten, die nicht zur Übersetzung bestimmt sind.
Pflichten des Kunden
Stellen Sie sicher, dass Sie alle notwendigen Rechte an Kundeninhalten haben und dass Ihre Nutzung gesetzlich konform ist. Konfigurieren Sie Funktionen (z. B. Domains, Sprachen, Einwilligungseinstellungen) und überprüfen Sie Übersetzungen vor der Veröffentlichung. Wartung deiner Systeme, CMS und Integrationen; Wir übernehmen keine Verantwortung für Ausfälle oder Änderungen durch Dritte.
Inhalt & Geistiges Eigentum
Deine Inhalte . Sie besitzen Ihre Kundeninhalte und (vorbehaltlich geltendem Recht) die Rechte an Übersetzungen, die für Ihre Projekte erstellt werden. Sie erteilen MultiLipi eine weltweite, begrenzte Lizenz zum Hosten, Verarbeiten, Übertragen und Anzeigen von Kundeninhalten nach Bedarf, um die Dienstleistungen bereitzustellen und Sicherheit, Support und Compliance aufrechtzuerhalten. Zur Klarstellung: Alle Inhalte, die auf Ihre Anfrage von Ihrer eigenen Website oder Ihren Systemen abgerufen werden (einschließlich über Edge Fetching), gelten als Kundeninhalt.
Verantwortung . Sie sind allein verantwortlich für die Genauigkeit, Rechtmäßigkeit und Angemessenheit von Kundeninhalten, einschließlich aller darin enthaltenen persönlichen Daten. MultiLipi überwacht oder moderiert Kundeninhalte nicht und übernimmt keine Verantwortung für unbeabsichtigte Einbeziehung persönlicher oder sensibler Informationen, die Sie einreichen oder an die Dienste weitergeben.
Verwendung zur Verbesserung der Dienstleistungen . Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen aus den Diensten für Analysen und zur Verbesserung der Dienste verwenden. Wir werden Ihre identifizierbaren Kundeninhalte nicht verwenden, um allgemeine KI-Modelle zu trainieren, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.
Unser geistiges Eigentum . MultiLipi besitzt alle Rechte, Titel und Anteile an und an den Diensten, der Software, der Dokumentation, den Logos und den Markenmerkmalen. Keine Rechte werden durch Stillschweigung gewährt.
Rückmeldungen . Wenn Sie Feedback geben, erteilen Sie uns eine weltweite, unwiderrufliche, gebührenfreie Lizenz, sie ohne Einschränkung zu nutzen.
Dienste und Integrationen von Drittanbietern
Die Dienste können mit Produkten und Dienstleistungen Dritter zusammenarbeiten oder davon abhängig sein (z. B. CMS, CDNs, maschinelle Übersetzungsanbieter, Analytiken, Zahlungsdienstleister). Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten unterliegt deren Bedingungen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Drittanbieterdienste und kontrollieren deren Verfügbarkeit oder Leistung nicht.
Sicherheit; Servicelevel
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Kundeninhalten. Bei Unternehmensplänen können wir in einem Bestellformular oder SLA spezifische Support- oder Verfügbarkeitsziele vereinbaren. Statusaktualisierungen können auf unserer Statusseite veröffentlicht werden.
Privatsphäre & Datenschutz
Unser Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir als Verantwortlicher personenbezogene Daten verarbeiten. Wenn wir personenbezogene Daten als Bearbeiter in Ihrem Namen verarbeiten (z. B. Kundeninhalte für Übersetzung/Lokalisierung), gilt unser Datenverarbeitungs-Addendum, einschließlich Bestimmungen zu Unterprozessoren, die hier aufgeführt sind Unterauftragsverarbeiter .
Ihre Rolle als Controller. Sie sind der Verantwortliche für Kundeninhalte und alle darin enthaltenen persönlichen Daten des Endnutzers. Sie sind verantwortlich für die Festlegung der rechtlichen Grundlage, das Bereitstellen der erforderlichen Mitteilungen und die Achtung der Rechte der Endnutzer. MultiLipi handelt ausschließlich nach Ihren dokumentierten Anweisungen und ist nicht verpflichtet, Kundeninhalte auf sensible Informationen zu überwachen. Unsere Datenverarbeitungspraktiken werden von unseren geregelt. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Sammlung und Nutzung Ihrer darin beschriebenen Daten zu.
Vertraulichkeit
Jede Partei kann auf die vertraulichen Informationen der anderen Partei zugreifen. Die empfangende Partei schützt diese Informationen mindestens mit dem gleichen Maß an Sorgfalt, mit dem sie ihre eigenen vertraulichen Informationen schützt (aber nicht weniger als angemessene Sorgfalt) und nutzt sie ausschließlich, um diese Bedingungen zu erfüllen. Vertraulichkeitsverpflichtungen überdauern die Kündigung.
Beta-/Vorschaufunktionen
Wir können Funktionen anbieten, die als Beta, Vorschau oder Bewertung bezeichnet werden. Diese können "wie sie sind" für Tests bereitgestellt werden, mit eingeschränkter oder anderer Unterstützung und Verfügbarkeit, und können jederzeit geändert oder eingestellt werden.
Aussetzung & Kündigung
Jede Partei kann wegen wesentlicher Verletzung kündigen, wenn sie nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung behoben wird. Sie können jederzeit in Ihrem Dashboard kündigen; Die Beendigung tritt am Ende der aktuellen Laufzeit in Kraft, sofern nicht anders angegeben.
Wir können die Dienste aus Sicherheitsgründen, vermutetem Betrug, Nichtzahlung oder Verstößen gegen diese Bedingungen sofort aussetzen oder einschränken.
Datenexport & Reversibilität
Während der Abonnementlaufzeit und für einen angemessenen Zeitraum nach der Beendigung können Sie Übersetzungen und zugehörige Assets exportieren, indem Sie den Support kontaktieren. Wir können begrenzte Backups aufbewahren, wie gesetzlich vorgeschrieben oder zu legitimen geschäftlichen Zwecken, danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Garantien & Haftungsausschlüsse
Wir garantieren, dass wir die Dienste mit angemessener Kompetenz und Sorgfalt erbringen werden. Wir garantieren nicht, dass die Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind.
AUSSER IN DIESEN BEDINGUNGEN AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN, WERDEN DIE DIENSTLEISTUNGEN "WIE SIE SIND" UND "WIE VERFÜGBAR" OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN, SEI ES AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, ERBRACHT, EINSCHLIESSLICH GARANTIEN FÜR DIE VERKAUFSFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG.
Haftungsbegrenzung
SOWEIT DAS GESETZ ES ERLAUBT, HAFTET KEINE PARTEI FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE-, STRAF- ODER BEISPIELHAFTE SCHÄDEN ODER FÜR VERLUSTE VON GEWINN, EINNAHMEN, GOODWILL ODER DATEN, SELBST WENN SIE DARÜBER HINGEWIESEN WURDEN. MIT AUSNAHME IHRER ZAHLUNGS- UND ENTSCHÄDIGUNGSVERPFLICHTUNGEN ÜBERSTEIGT DIE GESAMTE HAFTUNG JEDER PARTEI, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN ERGIBT, NICHT DIE BETRÄGE, DIE SIE AN MULTILIPI FÜR DIE LEISTUNGEN IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM EREIGNIS, DAS ZUR HAFTUNG FÜHRT, GEZAHLT ODER ZU ZAHLEN SIND.
Entschädigung
Sie verteidigen und entschädigen MultiLipi gegen Ansprüche Dritter, die sich aus (a) Ihren Kundeninhalten ergeben; (b) Ihre Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder Gesetze; (c) jegliche Verletzung oder Veruntreuung von Rechten durch Ihre Inhalte oder benutzerdefinierte Integrationen; (d) Ihre Einreichung, Offenlegung oder Verarbeitung sensibler Daten oder anderer sensibler Informationen über die Dienste (einschließlich des Abrufs von Vermögenswerten auf der Kundenseite); und (e) Ihr Versäumnis, die erforderlichen Mitteilungen oder Zustimmungen von Endnutzern einzuholen.
Öffentlichkeitsarbeit
Wir können Ihren Namen und Ihr Logo verwenden, um Sie auf unseren Websites und Marketingmaterialien als Kunden zu identifizieren, entsprechend angemessenen Markennutzungspraktiken. Sie können sich abmelden, indem Sie legal@multilipi.com per E-Mail schreiben.
Geltendes Recht & Streitigkeiten
Diese Bedingungen werden durch die Gesetze Indiens (Delhi) geregelt, ohne Rücksicht auf Kollisionsregeln. Die in Indien (Delhi) ansässigen Gerichte haben die ausschließliche Zuständigkeit, und die Parteien stimmen der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dort zu. Wenn es das Verbraucherrecht vorschreibt, können Sie zusätzliche Rechte oder Forums haben.
Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden die aktualisierten Bedingungen mit einem Inkraftsetzungsdatum veröffentlichen. Wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste beenden und, falls zutreffend, Ihr Abonnement kündigen.