Wir betrachten unsere Benutzer nicht nur als Kunden, sondern als Architekten unserer Plattform. Viele unserer leistungsstärksten Funktionen – von „Glossarregeln“ bis hin zu „DNS-Routing“ – entstanden direkt aus Anfragen von Unternehmenskunden. Wenn Sie eine Lücke in unserer Infrastruktur oder einen zu optimierenden Workflow identifizieren, laden wir Sie ein, eine formelle Funktionsspezifikation einzureichen.

Diese Anleitung beschreibt die Protokoll für Funktionsanfragen , um sicherzustellen, dass Ihre Idee geprüft, eingestuft und möglicherweise in unsere Entwicklungs-Roadmap aufgenommen wird.

1. Das Einreichungsprotokoll

So schreiben Sie eine wirkungsvolle Spezifikation.

Um Ihre Anfrage schnellstmöglich durch unsere technische Prüfung zu bringen, strukturieren Sie Ihre Einreichung bitte als User Story. Vage Anfragen (z. B. „Machen Sie das Dashboard besser“) sind schwer umzusetzen. Spezifische Protokolle (z. B. „Fügen Sie Berechtigungsrollen auf Teamebene hinzu“) werden umgesetzt.

Empfohlenes Schema:

Titel:

Eine prägnante Zusammenfassung (z. B. „Funktion: Automatisierte CSV-Exportplanung“).

"Funktion: Automatisierte CSV-Exportplanung"

Das Problem:

Welchen Reibungspunkt haben Sie? (z. B. „Ich muss derzeit jeden Freitag manuell Übersetzungen exportieren.“).

"Ich muss derzeit jeden Freitag manuell Übersetzungen exportieren."

Die Lösung:

Ihr vorgeschlagener Fix (z. B. „Ermöglichen Sie uns, einen automatischen Export per E-Mail jede Woche zu planen.“).

"Ermöglichen Sie uns, einen automatischen Export per E-Mail jede Woche zu planen."

Kontext:

Screenshots, Skizzen oder Loom-Videos werden dringend empfohlen, um die Benutzeroberfläche zu visualisieren.

"Fügen Sie Mockups, Wireframes oder Bildschirmaufnahmen hinzu, die den gewünschten Workflow zeigen."

2. Übertragungskanal

Derzeit sollten alle architektonischen Anfragen direkt per E-Mail an unser Produktentwicklungsteam weitergeleitet werden.

Endpunkt:

support@multilipi.com

Betreffzeile:

[Funktionsanfrage] - Ihr Titel hier

3. Der Engineering-Lebenszyklus

Was passiert, nachdem Sie auf Senden klicken?

Triage:

Unser Produktmanager prüft die Anfrage auf technische Machbarkeit und Übereinstimmung mit unseren Kerninfrastrukturzielen.

Klärung:

Wir antworten möglicherweise mit spezifischen Fragen zu Ihrem Anwendungsfall (z. B. „Benötigen Sie diesen Export in JSON oder CSV?“).

Roadmap-Zuweisung:

Wenn die Funktion genehmigt wird, wird sie in unseren Entwicklungs-Sprint eingeplant.

Bereitstellung:

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn die Funktion von „In Entwicklung“ zu „Live-Produktion“ wechselt.

Warum beitragen?

Die Vorteile der Gestaltung unserer Plattform

Strategische Ausrichtung

Beeinflussen Sie das Tool, damit es genau so funktioniert, wie Ihr Team arbeitet.

Frühzeitiger Zugang

Benutzer, die akzeptierte Funktionen einreichen, erhalten oft Beta-Zugang, um sie vor der breiten Öffentlichkeit zu testen.

Gemeinschaftswirkung

Die Verbesserung Ihres Workflows löst wahrscheinlich ein Problem für Tausende anderer Website-Besitzer.

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