Wir betrachten unsere Nutzer nicht nur als Kunden, sondern als Architekten unserer Plattform. Viele unserer leistungsstärksten Funktionen – von „Glossary Rules“ bis „DNS Routing“ – entstanden direkt aus Anfragen von Unternehmenspartnern. Wenn Sie eine Lücke in unserer Infrastruktur oder einen zu optimierenden Arbeitsablauf identifizieren, laden wir Sie ein, eine formale Funktionsspezifikation einzureichen.

Diese Anleitung beschreibt die Feature-Anfrageprotokoll damit Ihre Idee geprüft, umrissen und möglicherweise in unsere Entwicklungs-Roadmap aufgenommen wird.

1. Das Einreichungsprotokoll

So schreiben Sie eine wirkungsvolle Spezifikation.

Um Ihre Anfrage schnellstmöglich durch unser technisches Triage-Verfahren zu bringen, strukturieren Sie Ihre Einreichung bitte als Benutzergeschichte. Vage Anfragen (z. B. „Machen Sie das Dashboard besser“) sind schwer umzusetzen. Spezifische Protokolle (z. B. „Fügen Sie teamweite Berechtigungsrollen hinzu“) werden erstellt.

Empfohlenes Schema:

Titel:

Eine kurze Zusammenfassung (z. B. „Funktion: Automatisierter CSV-Exportplan“).

"Funktion: Automatisierte CSV-Exportplanung"

Das Problem:

Welchen Reibungspunkt haben Sie? (z. B. „Ich muss derzeit jeden Freitag manuell Übersetzungen exportieren.“).

"Ich muss derzeit jeden Freitag manuell Übersetzungen exportieren."

Die Lösung:

Ihr vorgeschlagener Fix (z. B. „Erlauben Sie uns, einen Auto-Export jede Woche per E-Mail zu planen.“).

"Erlauben Sie uns, einen Auto-Export jede Woche per E-Mail zu planen."

Kontext:

Screenshots, Skizzen oder Loom-Videos zur Visualisierung der Benutzeroberfläche sind sehr erwünscht.

"Fügen Sie Mockups, Wireframes oder Bildschirmaufnahmen bei, die den gewünschten Workflow zeigen."

2. Übertragungskanal

Derzeit sollten alle Architekturanfragen direkt per E-Mail an unser Produktentwicklungsteam weitergeleitet werden.

Endpunkt:

support@multilipi.com

Betreffzeile:

[Feature-Anfrage] – Ihr Titel hier

3. Der Engineering-Lebenszyklus

Was passiert, nachdem Sie auf „Senden“ geklickt haben?

Triage:

Unser Produktmanager prüft die Anfrage auf technische Machbarkeit und Übereinstimmung mit unseren Kerninfrastrukturzielen.

Klärung:

Wir antworten möglicherweise mit spezifischen Fragen zu Ihrem Anwendungsfall (z. B. „Benötigen Sie diesen Export in JSON oder CSV?“).

Roadmap-Zuweisung:

Wenn das Feature genehmigt wird, erhält es einen Platz in unserem Entwicklungs-Sprint.

Bereitstellung:

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn das Feature von „In Entwicklung“ zu „Live-Produktion“ wechselt.

Warum beitragen?

Die Vorteile der Gestaltung unserer Plattform

Strategische Ausrichtung

Beeinflussen Sie das Tool, damit es genau so funktioniert, wie Ihr Team es tut.

Frühzeitiger Zugang

Benutzer, die akzeptierte Funktionen einreichen, erhalten oft Beta-Zugang, um sie vor der breiten Öffentlichkeit zu testen.

Community-Einfluss

Ihre Workflow-Verbesserung löst wahrscheinlich ein Problem für Tausende anderer Website-Besitzer.

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